Tham khảo

Điều khoản và điều kiện tài khoản tx.666

Khi mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên tx.666, bạn đồng ý với các điều khoản được nêu dưới đây.

Áp dụng khi mở tài khoảnThanh toán nội địa: MoMo, ZaloPay, Viettel MoneyTuân thủ pháp luật địa phươngCập nhật khi có thay đổi chính sáchÁp dụng trên mọi thiết bị di động
tx.666 Điều khoản và điều kiện tài khoản tx.666
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản và dữ liệu của bạn

Điều khoản của tx.666 bao gồm các cam kết cụ thể về bảo mật dữ liệu, quyền truy cập và quy trình xử lý yêu cầu thay đổi tài khoản. Dưới đây là bốn điểm chính bạn nên nắm rõ trước khi sử dụng dịch vụ.

Bảo mật thông tin tài khoản Thông tin đăng nhập và chi tiết ví điện tử của bạn được mã hoá theo chuẩn SSL. Mọi thay đổi mật khẩu đều yêu cầu xác minh qua mã OTP gửi về số điện thoại đăng ký.
Lưu trữ và xoá dữ liệu Dữ liệu giao dịch và lịch sử tài khoản được lưu trữ theo quy định pháp luật. Nếu bạn muốn xoá tài khoản, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ và chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình tiêu chuẩn.
Chính sách cookie Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập trên điện thoại và trình duyệt. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong phần thiết lập tài khoản hoặc trình duyệt của mình.
Yêu cầu chỉnh sửa thông tin Để cập nhật tên, số điện thoại hoặc ví liên kết như MoMo hay Viettel Money, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ kèm theo ảnh chụp giấy tờ xác minh danh tính.
LIÊN HỆ HỖ TRỢ

Kênh liên hệ khi có thắc mắc về điều khoản

Nếu bạn có câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào — từ quy trình xác minh tài khoản đến chính sách hoàn tiền hay yêu cầu thay đổi thông tin — đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp. Liên hệ qua một trong ba kênh dưới đây để được xử lý nhanh nhất.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp thoại hỗ trợ ngay trên trang điều khoản. Đội ngũ tiếng Việt phản hồi trong thời gian ngắn, kể cả khi bạn truy cập trên điện thoại.
Email hỗ trợ tài khoản Gửi câu hỏi chi tiết về điều khoản sử dụng, tranh chấp giao dịch qua MoMo hay ZaloPay, hoặc yêu cầu điều chỉnh thông tin tài khoản qua email.
Kênh mạng xã hội Nhắn tin qua kênh chính thức của tx.666 để hỏi về điều khoản cụ thể, lịch cập nhật chính sách, hoặc quy trình xử lý khiếu nại liên quan đến tài khoản.

Giải đáp về điều khoản sử dụng tx.666

Dưới đây là các câu hỏi mà nhiều người dùng gặp phải khi đọc điều khoản của tx.666. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, liên hệ đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt để được giải đáp trực tiếp.

Điều khoản áp dụng cho bất kỳ ai mở tài khoản và sử dụng dịch vụ trên tx.666, bao gồm nạp tiền, đặt cược và rút tiền, tại những khu vực mà pháp luật địa phương cho phép.

Có. Khi điều khoản được cập nhật, thông báo sẽ hiển thị trên trang hoặc gửi qua kênh hỗ trợ. Bạn nên kiểm tra lại điều khoản định kỳ, đặc biệt sau mỗi lần nhận thông báo từ chúng tôi.

Có thể. Gửi yêu cầu xoá tài khoản qua email hỗ trợ, kèm thông tin xác minh danh tính. Chúng tôi xử lý theo quy trình tiêu chuẩn và giữ lại dữ liệu tối thiểu theo yêu cầu pháp lý.

Liên hệ bộ phận hỗ trợ để làm rõ điểm bạn chưa đồng ý. Nếu vẫn không chấp thuận, bạn có quyền đóng tài khoản. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận điều khoản hiện hành.

Thông tin ví điện tử liên kết với tài khoản tx.666 được mã hoá theo chuẩn SSL. Mọi yêu cầu thay đổi ví đều cần xác minh danh tính bổ sung để ngăn chặn truy cập trái phép.

Không. Cùng một bộ điều khoản áp dụng cho tài khoản của bạn dù bạn truy cập trên điện thoại, máy tính bảng hay trình duyệt máy tính. Tài khoản và lịch sử giao dịch được đồng bộ trên mọi thiết bị.